Votre hébergement à Wengen

Non, Wengen est une station à circulation réduite et les habitants comme les visiteurs apprécient le calme et la tranquillité qui en résultent - presque comme il y a 129 ans.

A l'arrivée et au départ :

Nous venons chercher vos bagages à la gare avec notre voiture électrique jaune. Vous pouvez nous appeler gratuitement depuis la gare de Lauterbrunnen ou de Wengen (téléphone gratuit lors de la réservation de l'hôtel) ou nous informer de votre arrivée à l'avance.

Au moment du départ, nous enregistrerons vos bagages à la gare : Vers l'aéroport en Suisse ou directement vers l'aéroport final à l'étranger (selon la compagnie aérienne), parfois vous recevrez déjà votre carte d'embarquement de notre part.

Transport jusqu'à la station de ski :

Afin que nos clients puissent se rendre facilement à la télécabine ou à la gare et revenir à l'hôtel, vous avez la possibilité de déposer vos skis/snowboard et chaussures directement à côté de la télécabine/gare de Wengen. Ce service est gratuit pour nos clients.

Nous voulons que vous vous reposiez chez nous ! Selon notre devise "Sortez du quotidien" - allez dans la nature, profitez du calme et de la vue fantastique ou observez la faune des montagnes.

Détendez-vous dans l'eau bouillonnante de notre jacuzzi ou participez au programme d'activités de Wengen Tourisme. Les possibilités sont innombrables, vous serez étonnés. Débranchez-vous tout simplement. Si toutefois vous aimez regarder la télévision, notre salle de télévision située à côté de la réception est à votre disposition.

Notre maison a plus de 100 ans. En période de pointe, le système d'eau ne peut pas compenser la forte consommation d'eau actuelle. C'est pourquoi, en cas de forte fréquentation de l'hôtel, par exemple le soir (lorsque de nombreux clients prennent une douche ou consomment de l'eau d'une autre manière), il peut y avoir une chute de pression dans les conduites d'eau. Cela se produit également pendant le rinçage quotidien des conduites à 5, 14 et 23 heures. Nous ne pouvons malheureusement pas changer cet état de fait.

Nous nous en excusons par avance et vous recommandons de changer de moment de la journée en cas d'éventuels problèmes (par exemple, prendre une douche 1 à 2 heures plus tôt ou plus tard).

Oui, très bon ! Ne manquez pas de goûter à notre menu à 5 plats (ou alternativement à 3 plats). Notre cuisine est internationale et très variée. Nous accordons une grande importance à l'utilisation de produits saisonniers et frais de la plus haute qualité. C'est pourquoi, en été, une grande partie des légumes et des herbes fraîches proviennent de notre propre jardin. Sur demande, nous cuisinons également des plats végétariens, sans gluten, sans lactose, etc. N'hésitez pas à nous en parler.

Nous servons le petit-déjeuner, le dîner et des petits plats pour le déjeuner. Nous avons un grand choix de boissons et servons dans le bar, sur la terrasse et dans les salles publiques.

Il n'est pas souhaitable de consommer ses propres aliments et boissons dans les espaces publics.

Nos chambres ne sont pas équipées pour l'auto-restauration et nous n'avons pas de cuisine, de micro-ondes ou de réfrigérateurs à la disposition des clients.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Le matin, vous pouvez cuisiner vous-même vos œufs pour le petit-déjeuner, comme vous le préférez. D'autres plats à base d'œufs comme les omelettes et les œufs brouillés peuvent être commandés auprès du service (contre un supplément).

Non, ni les chambres ni l'entrée de l'hôtel ne sont accessibles en fauteuil roulant. Nos hôtes doivent en tout cas être en mesure de monter les escaliers.

Comme notre maison est majoritairement construite en bois, nous renonçons à ces installations pour des raisons de sécurité (risque d'incendie).

Chez nous, vous pouvez commander toutes les boissons à la réception du matin jusqu'à tard le soir et les emporter dans votre chambre. Nos fées du logis se feront un plaisir de laver et de repasser vos vêtements. Posez le sac de linge le matin sur le lit et vous le récupérerez 24 heures plus tard.

• Horaires des trains/cars postaux/bateaux en Suisse et à l'étranger (impression des horaires)
• Excursions
• Cartes et propositions de randonnées
• Vente de billets d'excursion
• Événements
• Programme journalier et hebdomadaire dans les environs ou dans toute la Suisse
• Prévisions météorologiques
• Numéros de téléphone
• Nous envoyons des e-mails ou des fax.
• Timbres et cartes postales
• Nous vendons du chocolat, une brosse à dents et du dentifrice.
• WLAN gratuit : dans la zone de réception, dans les salles de séjour et dans les chambres, vous avez accès à une connexion Ethernet/Lan/RJ45.
• Nous prêtons des adaptateurs et des parapluies (dépôt 10.--).

Chez nous, vous pouvez vous connecter au Wirless (Wifi) dans toute la maison. L'utilisation de notre Wireless LAN (Bellevue Guest) est gratuite pour les clients de l'hôtel. Veuillez demander le mot de passe à la réception.

Vous avez la possibilité de régler vos skis et vos chaussures au CENTRAL SPORT (magasin Intersport), juste à côté de la télécabine du Männlichen. Les frais de mise en place sont offerts par l'hôtel.

Nous acceptons volontiers votre réservation par téléphone, e-mail, fax ou courrier.
Nous vous envoyons également notre offre ou la confirmation par e-mail, fax ou courrier. Vous pouvez également réserver en ligne si vous ne souhaitez pas que l'on réponde à vos questions.

Pour garantir votre réservation, nous avons besoin de votre adresse et de votre numéro de carte de crédit. Nous ne demandons pas d'acompte.

Modes de paiement : espèces, cartes de débit, cartes de crédit.

Faites-nous savoir si vous êtes allergique à quelque chose, que ce soit à la nourriture ou dans votre chambre. Nous en tiendrons compte avec plaisir.

Vous pouvez louer des luges chez nous. Vous pouvez faire de la luge soit dans les environs, soit en montant en train ou en télécabine et en faisant une longue descente. Selon les conditions d'enneigement, il est également possible de faire de la luge jusqu'à Lauterbrunnen.

Vous trouverez ici nos informations sur l'hôtel dans d'autres langues, sous forme de fichier PDF.

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